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售前服务:

1、我公司可认为客户供给完善的产品介绍、选型材料。

2、工作人员供给设计方案与咨询服务,推荐合适客户实际需要的产品。

3、良好的售前服务是保证客户利益的重要保证,我们配备技巧人员在

售前为客户供给咨询服务,推荐合适客户实际需要的设备,避免因选型不当而给客户带为不必要的利益丧失。    

售中服务:

1、为用户供给技巧支撑,配合用户选型,供给经济合理的方案。

2、为用户供给培训、领导安装和维修方法,断定解决方案。

3、我们按照合同规定的交货期为您及时送货。

售后服务:

1、服务人员定期主动进行产品利用情况回访。

2、定期咨询客户设备运转情况,及提示客户定期掩护保养,同时将信息汇总,为客户建立分类档案。

3、在客服部门接到客户反馈的产品德量问题信息后,公司有专业的技巧人员先与客户电话沟通,如电话或调换零件都无法解决,如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内达到现场,48小时内解决问题。如果在省外,距离公司甚远,公司72小时内解决问题。

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